En el proceso de diseño del cuestionario, el tema más importante a considerar es diseñar los temas que más preocupan a los empleados. Cuando un empleado se ocupa de una pregunta que no le importa, a menudo elige una respuesta de forma aleatoria y superficial. Cuando este fenómeno es más común, será difícil juzgar los problemas en el proceso de gestión empresarial, lo que afectará la eficacia del proceso. investigación. Generalmente, los temas que preocupan a los empleados están estrechamente relacionados con la etapa de desarrollo de la empresa, las características culturales de la empresa o las características de comportamiento de los empleados y el estado actual de gestión de la empresa. Al diseñar el problema de la encuesta, lo anterior los factores deben considerarse primero.